Política de Privacidad de Manita de Gato Cosmetics
En Manita de Gato Cosmetics, accesible desde https://manitadegatocosmetics.mitiendanube.com , una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que recopilamos y registramos, y cómo la utilizamos.
Si tienes preguntas adicionales o requieres más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: [email protected]
1. Información que recopilamos
Para poder procesar tus compras, gestionar tus envíos y ofrecerte una atención personalizada a través de nuestros canales de comunicación (incluyendo WhatsApp), solicitamos datos personales básicos como:
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Nombre completo.
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Dirección de entrega y de facturación.
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Dirección de correo electrónico.
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Número de teléfono / WhatsApp.
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Datos de pago (procesados de forma segura por nuestras pasarelas de pago integradas, nosotros no almacenamos los datos de tus tarjetas).
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información que recopilamos de diversas maneras, enfocadas principalmente en la operación de nuestro comercio minorista de cosméticos, incluyendo:
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Procesar, enviar y dar seguimiento a tus pedidos de maquillaje y skincare.
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Comunicarnos contigo directamente o a través de nuestros canales de atención (como WhatsApp Business) para resolver dudas, confirmar pagos o coordinar entregas locales.
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Enviar actualizaciones de estado de tus compras y notificaciones operativas.
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Detectar y prevenir posibles fraudes para garantizar transacciones seguras.
3. Herramientas de terceros (Meta, Tiendanube y WhatsApp)
Nuestra tienda en línea opera bajo la plataforma de Tiendanube y está vinculada con las herramientas comerciales de Meta (Facebook, Instagram y WhatsApp Business). Estas plataformas recopilan información de navegación básica (como cookies y píxeles de seguimiento) para optimizar tu experiencia de compra, mostrarte nuestro catálogo y permitir la comunicación directa con nuestro equipo.
Te aseguramos que Manita de Gato Cosmetics no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceras empresas ajenas a la operación logística y de pago de tu pedido.
4. Derechos de los usuarios
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la eliminación de tu información de nuestras bases de datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud directa a [email protected]
5. Consentimiento
Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en nuestra tienda, aceptas nuestra Política de Privacidad y estás de acuerdo con sus términos.